
Duplex Srl è partner di PRC.
Duplex nasce nel 1989 come centro di assistenza tecnica su macchine fotocopiatrici e stampanti per ufficio. Noi di Duplex siamo cresciuti con il «cacciavite in mano» ragioniamo da tecnici. La nostra peculiarità e il nostro punto di forza sono rappresentati proprio dal nostro approccio al mercato. Non vogliamo vendere la tecnologia più performante o la macchina d’ultima generazione. Ascoltiamo attentamente il cliente e cerchiamo di capire le sue esigenze, anche quelle implicite, poi formuliamo la proposta su misura per lui. Le soluzioni che proponiamo devono essere tecnicamente valide e affidabili. Significa che consigliamo solo macchine e sistemi di gestione documentale che siano in grado di rispondere alle necessità effettive del cliente, dal punto di vista tecnologico e organizzativo. Vuol dire che la qualità dei nostri interventi ordinari ci consente di contenere quelli di manutenzione straordinaria.
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